Thursday 23 April 2015

10%服务费保留,业者须贴告示让消费者懂

餐饮业征收10%服务费引起民众争议,为保障餐饮业员工的福利,贸消部易与业者会谈后,决定保留服务费。
前提是:
(1) 征收服务费的业者必须张贴通告,向消费者说明,让消费者在知情的情况下决定是否要消费。
(2)  业者必需有劳资合约或雇佣合约(不需张贴展示),证明有关的服务费是分派给员工。
目前贸工部正和总检察署草拟服务费条规,该条规对「服务费」一词会有明确的定义,也可能会规范征收服务费的通告。 

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