城市公交系统 乘客满意度大增

看到这个标题，或许不少酸民又会来骂，但经过调查分析，乘客对城市公共交通系统的满意程度，的确一年比一年高！(如果你是公共交通系统的乘客，希望你能出来说句公道话。）

相较2013年的43万7525人次，公共交通乘搭高峰期的载客量在2014年上升4%；而乘客对公共交通的满意度，也从2013年的71%上升至86%，证明整个公共交通系统在慢慢进步。

KTM早晨乘搭高峰期的准时度（10分钟內抵达）达到97.5%，轻快铁则从每5至7分钟1趟，改善成每2.5分钟1趟。

另外，政府也在Sepang、Subang、Selayang及Shah Alam等多个主要地点提升1177个巴士站、在吉隆坡巴生谷12个地区建设372个崭新巴士站、在巴生谷推出470辆Rapid巴士、升级Pudu巴士终站及建设南湖镇综合交通终站，成功增加巴士乘搭机率和载客量，提升乘坐穿梭巴士的舒適度及交通效率。

城市公交系统的每一项进步，都值得被鼓舞！