不满意？10%服务费不用给 下载‘ EZ Complaint ’投诉商家

如果消费者觉得服务不好，是不用给酒店及餐馆10%服务费的！

财政部副部长说，上述服务费并没有呈交政府，这费用属于小费，但很多公司也没把征收的钱转交给员工。

另外，如果交易时面对问题，可通过“EZ Complaint”应用程式手机投诉。

注：去年贸消部消费者投诉管理中心共接获1万4089宗消费者相关投诉；95.87%或1万3507宗获得解决。