顾客不满意服务，副财长：可拒付服务费

「当然，若服务不错，没理由不付对方服务费吧~」

财政部副部长阿末马斯兰指出，我国并没有法律是强制消费人必须要付服务费的，倘若不满意服务，可以选择拒付服务费。

「如果光顾一间餐馆，在点菜后1个小时才出菜，或者有关餐厅肮脏到某个程度，顾客可拒付服务费。」

他也提到服务费是所谓的「小费」，是给员工的一种奖励，若业者的业绩理想，不需要用这些钱来发给员工。再者，服务费不一定是10%，1%也可以，不收也可以。