JPA成功实行1Serve服务 培训公务员提升素质

一旦到政府单位柜台办理事务就头疼？公务员服务慢、人龙很长、电脑系统故障？

放心！为应对以上的种种问题及提高公务员的服务素质，政府已实行一个大马公务员客户服务（1Serve）计划！

1Serve旨在以高效益、低成本及快速执行为主要原则，所以「一个柜台多项服务」的概念就此诞生！

目前JPA（公共服务局）是率先实行的部门，其他政府部门也会陆续响应，确保整体的传递生态系统运作顺利！政府也希望随着1Serve的落实，公务员的服务不仅能满足公众的需求，也可超越公众的期望！