遇到鲁莽、态度恶劣、凶神恶煞的司机，我们该怎么办？千万不要硬碰硬，自保最重要！
文明做法：记住事发经过的详情，然后再向JPJ作出投诉！
【投诉时要提供的资料】：
(1) 自己的个人资料
(2) 事发的日期、时间、地点
(3) 对方的车型、车牌号码
(4) 详细的事发经过
(5) 司机的特征 （若有）
(6) 目击证人 （若有）
【投诉方式】：
(1)浏览网站： www.jpj.gov.my
(2)拨打热线：03-8315 9300
(3)发送邮件：aduan@jpj.gov.my / aduantraffik@jpj.gov.my
(4)前往任何一间JPJ分行
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