现时,刮刮乐集团出现在各大城市欺骗大众,他们会告诉你刮到他们公司的优惠卷,并可以以优惠价购买他们的产品。可是大马民众身为消费者意识很低,并不懂得如何保护和使用本身消费者的权利来维护自己。当事情发生时,许多受害者抱着基于麻烦或抱着一种认命的心态保持沉默或不知如何是好,所以才让不法集团越来越猖狂。
我们必须知道不是你付款然后他们没给你货物才是欺诈。不然就是收据上写着货物售出决不退款我们就不能追究。根据消费者保护法条律(The Consumer Protection Act, 1999),我们有权利要求商家退款,和一切误导,错误讯息,例如告诉你有大减价或优惠(其实是假的),然后售给买家价额过高的产品等都是触犯消费者保护条律。
当事情已经发生时,已经没办法再去推卸以及自怜自艾,快速行动解决才是最好的方法。当发现被骗后,要记得几点:
-收好原收据发条(original receipt)确保收据上有公司名字地址
-你的名字
-列写所拿到的产品和所付的金额
-别使用或拆开他们给的货物,就算拆开了也包装回
你可通过法律途径和管道讨回,如:警察局报案,或当地的消费者法庭(consumer tribunal court)报案。别以为法律途径就是找律师,你可以行使自己身为马来西亚公民及消费者的权利讨回,并且一点都不需要庞大的费用!
希望你转发出去,让我们一起杜绝诈骗集团和提高大家的警惕!
资料来源:
No comments:
Post a Comment